网络财务与自助式软件应用

金光华 胡仁昱

（一）

地球上千禧年的钟声的回荡，宣告人类社会正在快步走向崭新的以网络经济为代表的知识经济时代。作为“以知识为基础的经济”（联合国经合组织，1996年），给人类社会带来的是以农业为基础的经济和以工业为基础的经济变革之后的第三次经济变革或革命。而“信息与信息技术正是这场变革的主导力量”（范式的转变信息技术的前景[美]唐-泰普科斯特，东北财大出版社，1999年），也可以说，“知识经济是建立在日益发达的、成为未来经济主流的信息产业之上的”（知识经济-第三次经济革命，中国大地出版社，1998年）一种经济形式。从信息产业的发展来看，在短短的几十年中，它经历了两次革命性的浪潮，第一次是PC（个人计算机）浪潮工作之便 。
INTERNET作为网络经济的基础，正在改变着传统的工作方式、管理方式、甚至人们的生活方式。它是由遍布全世界的大大小小网络组成的一个松散结合得全球网，连接在网络上的各个计算机（在INTERNET成为主机）可以互相交换各种信息。它以经成为全球最大的商业电脑网络。人们要问：INTERNAT含有那么多的复杂网络和那么多的不同类型的计算机，他们是如何连接在一起的呢？回答是：这主要靠其赖以互相通讯的基础：TCP/IP－传输控制协议/国际互连协议（注1）。从其发展历史来看，INTERNET起源于20世纪60年代，美国国防部开始兴建第一个国际网，成为ARPA（尖端研究规划署）网络或ARPAnet，后来改称为DARPAnet，以强调其资金来自国防部（Defense Mrinistry 打头的第一个字母是D）。70年代中期，TCP/IP协议首次用于DARPAnet，随着网络地址从8位扩充到32位（4个字节），网络连接的计算机可达到数百万个。联机服务方式、SLIP/PPP方式适合于个人用户和团体、企业的小型应用。这两种方式所需的设备大致相同：1.一台至少能够运行WINDOWS3.X的PC机，鼠标和MODEM各一个；2.一条直拨的电话线路（上网时，作为网络通讯工具，下网时仍作为一般电话应用），用可靠的自动交换机（即分机上网）也可以；3.选择相应的通信软件（由接受申请入网得单位提供）。所以，进入INTERNET是相当方便的。如果说60年代中期，最早出现的是上述以DARPA为代表的分布在较大地理范围内远程广域网(WAN-Wide AreaNetwork)。然而，进入20世纪90年代中期，一个更广泛领域，即覆盖全球的广域网（WAN-Wide AreaNetwork)-国际互连网应运而生，独领风骚。我国在这方面可以说是紧紧跟上， 上，发展很快。据报载，在互联网络信息中心举办的2000年年会上，信息产业部电信管理局提出：“今年将采取相关措施加快互联网建设，随着国际出入口带宽的拓宽，各大互联网络将‘提速’，网上交通堵塞的状况会有所缓解。为此，信息产业部将创造条件，加快、加大各互联网络的国际出入口带宽，使‘公路’宽度‘从目前的351M提高到1000M以上，拓宽近两倍，届时信息流通将更为扬通。同时将进一步加快骨干网建设，加快建立互联网络交换中心。中国公用计算机互联网与其他各骨干网间将通过更宽的‘公路互联’。”(《新民晚报》，2000年1月27日，第六版)
INTERNET是INTERNET的发展，它是当前全球网的又一个热点，作为内联网，主要用于企事业单位内部。它基于mTEMET通信标准、WEB技术和设备来构造或改建可提供WEB信息服务以及连接数据库等其他服务应用的自成独立体系的企业内部网。它可以连接到INTERTEMET成为其一部分，当有安全需要时，采用“防火墙”技术与INTERNET 隔离。从而使安全、保密性得到保障。则TRJLF腮T也可以进一步向企业外延伸，使其使用范围扩大到企业与企业之间，从而使企业与关联企业、上游的供应商和下游的经销商之间形成更广范围的信息系统，人们称之为ExTRANET。所以在谈到互联网的概念时，往往泛指INTERNET／INTRANET／EXTRANET…等在内的网络。

（二）

INTERNE/INTRANET技术为财会信息系统由核算型向管理型、球童型助转变提供了技术上极其广阔两死而耀强念就是内终财务的央起。—内络吐多起“基于网络计算技术，以整合实现企业电子商务为目标，能够提供互联网环境下的财务管理模式，财会工作方式及其各项所能，从而能够进—步实现数字化；最终实现管理信息化的财务管理软件系统。”网络财务的一个重要背景就是电子商务(e—BUSINESS)，也就是利用INTERNET进行的商务活动。电子商务也是C络经济的基础。其特点是借助于计算机达到信息技术、网络互联技术和现代通讯技术，而不再依靠纸面文件以及单据的传送，以全能现电于化的交易和结算过程。根据交易和结算电子化程度的高低，可分为三个阶段：
第一阶段：企业手册阶段。
企业手册阶段是电子商务应用的初级阶段，包括企业在网上的注册登记，建立企业网页以宣传企业形象和产品，有条件时建立企业内联网INTERNET来处理、存储商务资料，通过INTERNET上的主页和发电子邮件，进行广告促销、导购等活动。客户可进行网上检索、网上询价、闲上咨询、网上洽谈等。这一阶段，充分利用互联网“即时互动、跨越时空和多媒体展示”等特性来开展售前服务，但并不涉及经济交易本身。此时，网络财务主要应用于按会计难则要求披露会计信息，如在网上发布企业的资产负债表、利润表等报表信息、各项经济技术指标和财务分析资料，以及收集有关市场、价格、购货等信息，发布 产品价格和销售等信息。所以，这种局限于售前服务的方式还只是网络财务的雏形，不能算作真正意义上的网络财务，与目前多数开展会计电算化的企业所用的桌面财会系统尚没有根本的区别。
第二阶段：网上交易阶段。
网上交易阶段是电子商务应用的中级阶段，包括网上在线式交易(网上订购、网上售
货、闻上结算、闲上支付等，交易各方之间文件传输，网上有偿信息服务等。其特点是从售前服务发展到售中服务，特别是对某些如音象产品、软件产品等，更可以利用其多媒体特性进行网上试听、试看、试用；进一步充分利用INTERNET的优势，开展售后服务，如帮助用户解决产品使用中的问题，示范操作，排除技术故障，提供技术支持，传递产品改进和升级信息，即时反馈用户对产品及服务的意见等。此时，网络财务囊括了对经济交易事项的全部会计处理和财务管理过程。应该说，这一阶段，计算机在财会工作中的应用从桌面系统走向了互联网络系统，从而才能消灭在桌面系统中许多财会软件产生的信息孤岛，现象，实现信息集成，也才是真正意义上的网络财务。在1999年12月召开的“迎接二十一世纪，上海企业财务会计信息管理研讨会”上，用友集团董事长兼总裁王文京先生的发言中说到网络财务与桌面财务的区别，他将其归纳为：1财务与业务的协同，表现在企业内部的协同(从网上采购、销售到预算控制、资金准备等)，企业与供应链的协同(网上询价、网上摧帐等)，企业与社会相关部门的协同(网上银行、网上保险、网上报税等)；2远程处理。在网络中，企业间、企业同客户间的物理距离变成了鼠标距离，干山万水也在举手之间，财务管理能够延伸到全球任何一个接点，可以顺利实现远程报帐、远程登录、远程结帐、远程报表、远程查帐和远程审计，也可很方便地掌握远程仓库、销售点的进销存等财务情况；3集中式管理，为整合企业财务资源，加强对下属机构的财务监控创造了条件；4动态核算。网上交易和结算活动是即时的，因此动态会计与动态财务突破了原先会计周期的制约，使财务数据更具有决策意义；5网络化财会工作方式，它有以下特征：出现电子单据(从传统纸质的发票、结帐单据变成电子单据)，电子货币(可在网上支付和结算，而不再需要传统的货币和网页数据(由纸质页面数据变成磁盘数据，再变成网络页面数据)，从而显著增强了财务信息的时效性。实现移动办公，不仅降低成本，而且提高效率86在线处理：网上财务审批、企业财务制度在线更新、在线服务支持、在线会计岗位培训教育等；在线调度资金(异地转帐)、在线证券投资和外汇买卖；在线软件维护、应用指导和版本更新等；7网上理财服务：用户(包括个人用户)要进行财务处理不一定非要购买软件不可，而是可以直接从网上购得，即从网上下载自己需要的软件，按服务项目和服务工作量来付费(本文第三部分将详细阐述)：8其他，如由网络财务引起的网络审计、网络监察、网络征税等一系列新的理论与实务。笔者赞同上述的分析。
第三阶段完全电子商务阶段
完全电子商务阶段作为电子商务的高级阶段，现在还很难对其作出全面恰当的描述，只是作为在相当长时期发展后的目标而提出来的。设想在完全电子商务阶段，企业商务活
动的全部程序可在计算机网络信息处理和传递过程中一体化地实现，企业最大限度地实现了内部办公自动化和外部交易网络化联系，这将与信息社会的各种特征相连结，而且企业管理的理念、组织结构的形式、管理制度的体系等都将发生根本的变化。所谓管理机构的扁平化，业务流程重组或再造(BPR—BuSINESS Proces Reengineerng)、企业资源计划(ERP—Enterprise Resources Planning)仅仅是这方面的初见端倪。
电子商务对财务会计工作带来的变化，正如安易电脑会计公司总经理严绍业先生在上述研讨会上所指出的那样，至少有：1会计功能扩大化，对会计的几大假设或前提的冲击；2原始会计数据收集分散化，而数据处理集中化：3财务数据的收免处理和使用的动态化、实时化3财务信息无纸化5结算支付电子化6财务、业务协同化；7决策支持群体化
8财务工作人员工作方式网络化9财务部门扁平化；10财务工具WEB化。本文不再资述。

（三）

网上自助式软件应用是网络财务带来的一个重要方面，是ASP—Active Sever PaGe活动服务主页的一种重要服务方式，是一个新生事物。它是在运行中心的统一管理下，通过互联网为用户提供经营、托管、分发、管理财会应用程序、出租软件的网络信息服务。‘设想一下，当大量中小型企业不必配备复杂的计算机和系统软件，不必购买也不必自行开发财会核算与管理的应用软件，而只需有一台能上网的普通计算机，甚至只需要在电视机、机或其他家用电器上加一个机顶盒，就能在互联网上畅游，获取所需的信息，进入指定的网站，就可以自由选取各种应用软件模板，来完成会计核算和财务管理的各项任务，为企业各级管理者提供决策所需的信息，这将是何等悦意的事情呢?而且这将大大降低广大中小型企业为开展会计电算化的投资和系统日常运行维护的成本，大大提高网络财务为企业和社会带来的经济效益。设想网站提供的这种ASP服务可分为免费浏览、有偿下载和注普通上网一样，所化的费用与上网的支出一样。至于进入网站后，得到的特定信息服务及下载所选中的软件，则按其复杂程度、服务的工作量支付规定的费用。这钟费用肯定要比企业建立夏杂的财会信息系统，购买或开发财会应用软件要小的多。至于注册会员制的方式，也称俱乐部会员制，那更是可以充分发挥网络财务各种优越性的良好方式，会员企业可以固定得到网站的各种信息服务，在网站上建立．自己的页面；发布自己认为需要发布的信息，下载自己需要的网站所提供的任何软件；也可以委托网站利用其具有的软件，完成企业所需要的某项会计核算与财务管理任务：与网站中的会员企业进行各种信息交流，并获得网站提供的咨询和培训教育服务等。
除了在网站上下载个别的财会应用软件外，还可以在网站上设计与开发自助式财会系统。所谓自助式财会系统就是让每个用户按照自己的个性需要，通过互联网的强大功能，自由选择系统中各种模块，进行财务会计信息收集、处理、分析等操作，从而达到满足用户多元化的财会信息系统的要求。这就如同进入超市，用户可以自由地选择货架上不同商品那样，选择不同的模块(如：工资核算、现金管理。销售预测等)，而且还可以选择不同的计价方法，如材料计价中的先进先出、后进先出、加权平均法等，折旧计提中的直线折旧法和加速折旧法，提取坏帐准备中的比例法和帐龄法，成本计价中的历史成本和公允价值等，选择不同的预测模型如趋势外报法、线性回归法、相关分析法、计量经济模型法等。总之，选择不同的会计政策和会计标难所产生的不同模型，进行运算比较来满足用户对财会信息多元化的要求。有的专家将这种满足用户对财会信息多元化要求的做法，形象地比喻为“会计频道”，提出2“建立会计频道是会计在信息集成化环境中实现自我的重要途径，”“传统会计系统出于信息生产成本和信息处理能力的局限，往往只是试图病足各种不同用户的共同要求，而没有或者很少考虑用户的个性需要。”“当您在看只有一个频道的电视时，你根本不会有换个频道的概念。但当您进看…个拥有上百个频道的电视时，你就不得不使用频道的概念了。'所谓换个频道，旨在满足不同观众的需要。如果会计信息的用户也有不同需要，那么，我们是不是可以考虑用多元化的会计频道来满足他们不同的品味和要求呢?'如果说同一属性的信息很难同时满足可靠性和相关性的双重质量特征的要求，那么，同时提供两种不同属性的信息多元模式也许便不会出现相同的困难。”(网络时代的财务与会计：管理集成与“会计频道”，薛云奎，《会计研究》，1999年第11期)我们认为这种说法是正确的，也是可以做到的。
自助式会计软件的应用还基于这样一种客观需要：在我们的调查研究中发现，不少企业用了通用软件后，虽然解决了会计核算和一般性的财务分析的任务，但是，当领导者需要特殊的管理决策或下达某个专门的分析研究任务时，财务部门往往无法根据通用软件所提供的功能来满足它(因为管理问题千差万别，与结构化、规范化的会计核算问题是不同的)，即使市面上能购到的一些通用管理型软件，其中的许多功能，本企业不一定用得上，而需要的却没有，花了钱没有效果，还受到领导的埋怨3同时，过去在手工会计条件下，自助式会计软件的应用还基于这样一种客观需要：在我们的调查研究中发现，不少企
业用了通用软件后，虽然解决了会计核算和一般性的财务分析的任务，但是，当领导者需要特殊的管理决策或下达某个专门的分析研究任务时，财务部门往往无法根据通用软件所提供的功能来满足它(因为管理问题千差万别，与结构化、规范化的会计核算问题是不同的)，即使市面上能购到的一些通用管理型软件，其中的许多功能，本企业不一定用得上，而需要的却没有，花了钱没有效果，还受到领导的埋怨：同时，过去在手工会计条件下，有经验的会计师们根据日常工作中的记录，以及单据、帐本、报表就可以进行手工计算，来初步满足上述需要。现在，由于运行通用核算软件后自动生成的会计信息，尤其是大量的基础数据和中间数据都在计算机中，变成了电磁信号，财会人员变成了仅仅是通用软件的操作人员，过去熟悉的东西变成陌生的了，产生了一种“异化”现象，造成了新形势下信息资源的浪费和决策资源的医乏，这是始料所末及的。因此，不少企业的财务经理们希望改变这种局面，让我们帮助他(她)们打开通用软件所加工形成的数据库，当管理上需要时，能自己运用这些数据，而不是动靶就必须依靠软件公司来改动系统，或者另行开发，或者购实软件。总之，通过网络的自助式会计软件的培训及选用，设法给广大会计人员以工具和手段，发挥他们的主动性和创造性，去完成通用核算软件所产生的信息的进一步深加工的任务，以满足管理决策对信息的广泛需求。这也是“以人为本”管理思想的充分体现。

（四）

上海市会计学会会计电算化专业委员会自1997年以来接了学会下达的关于《互联网会计电算化远程教学与科研》的重点课题 ，开展了一系列的科学研究工作，已经或将要在《上海会计》等学术刊物上发表有关研究成果。其中很重要的一个方面，是把科研成果产业化，使之与实际应用炽结合。其形式之一就是作为上海市会计学会会计电算化专业委员会的窗口：财会信息技术互联网站。网址是：HTTP：//WWW.FAIT.ORG.CN (注2)该网站建立于1999年12月18日，其宗旨是：促进计算机技术和信息技术在财务会计领域中的应用：加强同行之间的信息交流3开展理论研究；加强实践应用3提高时会人员在实务工作中计算机技术和信息技术的应用能力。网站的菜单暂定如下：
1教育培训
2技术咨询
3自助软件
4自助系统
5财会法规
6电子刊物
7网友交谈
8其 他
上述菜单下还没有分级的子菜单，它们几乎包括了互联网上所能提供的一般功能(如
五面制作、电子邮件收发、软件等信息下载、软件等信息上载、网上浏览、网上检索等)。与本文有关的，也是专业委员会重点研究的课题，就是自助软件和自助系统这两个网站的建立和完善问题。我们的设想是：凡是市场上有通用软件能解决的会计核算和财务分析的需求，本网站原则上不再另行开发，而是根据用户需要，提供有关商品化通用软件或系统的功能、操作方法及价目表，由用户免费浏览、比较选择，好比顾客在超市浏览其货架一样。用户既可以自行与选中的软件公司接洽、购买，也可以通过网站向软件公司购买，网站不收任何中介费用。如果需要在屏幕上面对面地咨询、谈判，用户可以进入技术咨询或网友交谈模块，在自己的办公室或家中，享受有问必答的待泽。如果用户需要而通用软件义未能解决的功能需求“，有两种方式加以解决：1在自助软件模块中选择网站提供的合适的软件下载；2向网站提出申请，由网站组织开发，软件上载后供用户下载，并通过教育培训模块教会其使用。当然这两者，由于网站需支付开发人员费用，所以酌收成本价。如果用户己采用了如用友、金蝶、安易、万能、博科、新大中等通用财会软件，由于各种软件数据结构不一，而且打开通用软件加工生成的数据库，需具备专业知识，非一般用户独立完成，这时，就可以向网站提出申请，网站将提供把这些通用软件加工生成的数目，转换成网站财会数据库的各种接口(转换器)，供用户选用，由于标难的、规范的网站数据库的建立，解决了N个千差万别的财会系统与1个数据库相对应的，困惑广大用户N：1的问题，今后用户手中就能掌握本企业经通用软件数据处理后生成的全部基础数据和报表信息，而与原来使用的某个特定系统或软件就没有什么关系了，对这些数据如进一何步深加工，完全取决于用户本身的意愿，也就是财会人员通过互联网站作到了“心想事成，这种设想想必会受到广大财会人员的欢迎。进一步说，如果用户自己不愿意费心费力去记帐、算帐和报帐(凭证还是由用户自己作)，也可以用扫描仪将原始凭证或记帐凭证描入您在办公室或家中的计算机中，以后的一切事情，就委托网站记帐去完成，用户可以指定是用用友，还是用金蝶，或其他财会系统来记帐、算帐和报帐，也可以提出某些需求由网站采解决，当然按质按量收费。在．这种情况下，用户随时可查询网站记帐的 运行和结果情况，可做到在线办公和移动办公，甚至在公共汽车、飞机、轮船、火车上都可以办公。为了更好地保障信息的安全、保密性和保持一贯性，这种企事业单位，用注册会员制为好。不可忽视的是，这里将带来一系列的技术问题，如“公路”畅通与即时响应安全保密、费用计算与支付、保险与税务等，尤其是财会信息在某种程度上讲是与企业生命攸关的，除了需要公开披露的以外，相当一部分信息是要严格保密的。事实上，这些问题在互联网和电子商务上带有普遍性，许多专家和技术人员正在不断地解决它，广大用户(网友)不必为此担心。正如本文第一部分中提到的那样，为解决信息高速公路的堵塞和使互联程度更高，国家正在花大力气拓宽出入口通道；又如，对于网络传播的计算机病毒的防治，对黑客侵袭的‘防范以及与计算机舞弊、犯罪现象做斗争等也都是面1陆的艰巨任务，特意来愈采取更为严密的措施，以确保网络安全。我们研究的重点，是放在“信息高速公路”上开什么车?如何开好车?以及如何教会大家开好车。“任重而道远”，决非一朝一夕能一留而就，需要我们付出极大的努力。上海 市会计电算化专业委员会和财会信息技术网站愿竭诚地为大家服务。
“东方欲晓，莫道君行早”，希望广大财会人员尽早投身这无比绚丽的网络时代，不断实现知识更新，跟上历史前进的滚滚车轮，迈步奔向新世纪。
注1：TCP-Transmission Control Protocol传输控制协议，位于传输层中，在国际互连协议IP之上，其主要作用是建立和管理本地用户和远程通信对象之间的会话，确保所有送到某个系统的数据正确无误地到达该系统。
IP Internet protocol -国际互连协议，位于网络层中，主要是规定了所有在网络上流通的数据包的标涟，完成路由选择，使数据能从网络上的一个节点想另一个节点移动 注2：http://www.fait.org.cn中 ,http是超文本传输控制协议，位于应用层，用来在网上，特别是在互联网上传送用超文本标识语言(HTML)编写成的超文本文档时进行控制、管理用的协议，Www-World Wide Web
万维网，是许多HTWl文件在互联网上构从姻一个独特的系统，形成类似蜘蛛网的网状连接方式：faitfinance accounting information technology 指财会信息技术，org—organization 指组织，cn—China指中国。
参考文献：
1．《会计信息系统与会计电算化》，金光华主编，武汉工业大学出版社，1997年4月版。
2．《网络社会中关于财会信息系统的几点思考》，刘文瑞金光华，《上海会计》，1999年策9期。
3。《电算化会计的几个基本理论问题探讨》，欧阳电平，《武汉大学学报(哲学社会科学版)》，1999年第3期。
4．《会计信息技术》，胡仁县主编，华东理工大学出版社，1999年7月版。
5．《网络时代的财务与会计：管理集成与会计频道》，薛云奎，《会计研究》，1999年第11期。
6．《网络财务时代扑面而来》，王文京胡进平，《会计研究》，1999年第10期。
7．《Blueprint to the cigital Economy:Creating Wealth in the Era of E-Business 》by Don Tapscott, Alex Lowy,DavidTicoll, McGraw-Hill,Inc,1998， ‘
8．《Paradigm Shift:The New Promise of InformationTechnology》 by Don Tapscott,Art Caston,McGraw-Hill,Inc，1998．
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金光华 上海国权北路8弄12号401室 邮编：200434 电话：65428428
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